<p dir="ltr">You're welcome, Kris</p>
<p dir="ltr">With the version 1.0.8.2 the errors must be fixed. When I analyzed the data, the problem was malformed XML the HT701 sent. I don't know how it was working in other ACSs.</p>
<p dir="ltr">It happened the same to the HT502 and with the GXV3275. Surprisingly, the GXP1610 worked great from the beggining. </p>
<p dir="ltr">Sergio Fernández </p>
<div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">El 14 nov. 2016 16:41, Kris Germann <kgermann@portal.net.co> escribió:<br type="attribution"><blockquote class="quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

    
<div><p>Thank you Sergio,</p><p>So you've confirmed the issue is with Grandstreams firmware and not GenieACS's interpretation of the parameters passed by the TR69 protocol?</p><p>Kris <br /></p><div></div><blockquote>On November 14, 2016 at 6:27 AM Sergio Fernández <sergio.fernandez@electronicamartinez.com> wrote:<br /><br /><p>I have been working with these devices, and, after some months talking with them about that problem, they fixed it in the beta version.</p><p>Now I don't know if they have released the beta in production, but try to update the firmware and see if it works.</p><p>Manny, one question. How do you deactivate the refresh task? I didn't know it could be done</p><p>Sergio Fernández</p><div><br /><div>El 10 nov. 2016 19:49, Manny Veloso <manny.veloso@smartrg.com> escribió:<br /><blockquote><div style="word-wrap:break-word;font-size:14px;font-family:'calibri' , sans-serif"><div><div>That seems to imply that the CPE is telling Genie that the parameter exists, but when genie goes to get that parameter the CPE says it doesn’t exist.</div><div><br /></div><div>You’ll probably have to turn the refresh task off. Can you do that on a per-device basis?</div><div> <br /></div></div></div><div><br /></div><div>---</div><p><span style="font-size:10pt;font-family:'trebuchet ms';color:#009639">Manny Veloso </span><span style="font-size:10pt;font-family:'trebuchet ms'">/ technical person</span></p><p><span style="font-size:10pt;font-family:'trebuchet ms'">o: +360 859 1780</span></p><p><br /></p><p><span style="font-size:10pt;font-family:'trebuchet ms'"> </span></p><p> <br /></p><p><span style="font-size:10pt;font-family:'trebuchet ms'">Follow </span><a href="http://www.smartrg.com/"><span style="font-size:10pt;font-family:'trebuchet ms'">SmartRG</span></a><span style="font-size:10pt;font-family:'trebuchet ms'"> news and events on </span><a href="https://www.facebook.com/SmartRG?fref=ts"><span style="font-size:10pt;font-family:'trebuchet ms'">Facebook</span></a> <span style="font-size:10pt;font-family:'trebuchet ms';color:#009639">|</span> <a href="https://twitter.com/SRGcrew"><span style="font-size:10pt;font-family:'trebuchet ms'">Twitter</span></a> <span style="font-size:10pt;font-family:'trebuchet ms';color:#009639">|</span> <a href="https://www.linkedin.com/company/2568791?trk=vsrp_companies_res_name&trkInfo=VSRPsearchId%3A80173221376409258784%2CVSRPtargetId%3A2568791%2CVSRPcmpt%3Aprimary"><span style="font-size:10pt;font-family:'trebuchet ms'">LinkedIn</span></a> <span style="font-size:10pt;font-family:'trebuchet ms';color:#009639">|</span> <a href="https://www.youtube.com/channel/UCxs7PruCYyHnuAVHO_oQAmQ"><span style="font-size:10pt;font-family:'trebuchet ms'">YouTube</span></a></p><div><br /></div><div style="font-family:'calibri';font-size:12pt;text-align:left;color:black;border-bottom:none;border-left:none;border-top:#b5c4df 1pt solid;border-right:none;padding:3pt 0in 0in 0in"><span style="font-weight:bold">From: </span>Users on behalf of Kris Germann<br /> <span style="font-weight:bold">Reply-To: </span>Community support for GenieACS users<br /> <span style="font-weight:bold">Date: </span>Wednesday, November 9, 2016 at 9:05 AM<br /> <span style="font-weight:bold">To: </span>"<a href="mailto:users@lists.genieacs.com">users@lists.genieacs.com</a>"<br /> <span style="font-weight:bold">Subject: </span>HT-701 & other device interoperability<br /></div><div><br /></div><p style="font-style:normal;font-weight:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px">Getting the following fault when attaching a Grandstream HT-701, as I understand this it looks like the CPE is passing the wrong or malformed variable to GenieACS so it can't capture it.</p><p style="font-style:normal;font-weight:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px">Where can I modify the accepted parameters so this fault doesn't occur?</p><p style="font-style:normal;font-weight:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px">The error is causing the CPE to have very limited configurability (I can only view the LAN IP and model number... that's about it).</p><p style="font-style:normal;font-weight:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px">Device.Services.VoiceService.1.VoiceProfile.1.Line.1.Codec.X_GRANDSTREAM_AAL2G72632PayloadType not found</p><p style="font-style:normal;font-weight:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px">Kris</p></blockquote></div><br /></div>_______________________________________________ Users mailing list Users@lists.genieacs.com http://lists.genieacs.com/mailman/listinfo/users</blockquote></div>
 
</blockquote></div><br></div>