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reast-language:EN-CA'><o:p> </o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Users [mailto:users-bounces@lists.genieacs.com] <b>On Behalf Of </b>Hadi Maleki<br><b>Sent:</b> Tuesday, January 24, 2017 1:38 AM<br><b>To:</b> users@lists.genieacs.com<br><b>Subject:</b> GenieACS will not start<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Hello,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>I installed GenieACS using the script here:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><a href="https://github.com/zaidka/genieacs/wiki/Script-Installation---Ubuntu">https://github.com/zaidka/genieacs/wiki/Script-Installation---Ubuntu</a><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>This was installed on Ubuntu 14.04 Trusty Tahr server but we cannot start it.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>iteratech@acs:~$ ./genieacs-start.sh<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>failed to connect to server<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>arranging in: tiled<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>GenieACS has been started in tmux session 'geneiacs'<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>To attach to session, use: tmux attach -t genieacs<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>To switch between panes use Ctrl+B-ArrowKey<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>To deattach, press Ctrl+B-D<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>To stop GenieACS, use: ./genieacs-stop.sh<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>When I check the tmux session genieacs-fs, genieacs-nbi and genieacs-cwmp has the following error:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>/home/iteratech/genieacs/lib/config.js:203                                                    <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>    } else if (name.startsWith(n + "-")) {                                                    <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>TypeError: Object MONGODB_CONNECTION_URL has no method 'startsWith'                           <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>    at setConfig (/home/iteratech/genieacs/lib/config.js:203:21)                             <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>    at Module._compile (module.js:456:26)                                                <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>    at Module.load (module.js:356:32)                                                        <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>    at Function.Module._load (module.js:312:12)                                              <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>    at Module.require (module.js:364:17)                                                     <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>    at require (module.js:380:17)                                                          <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>    at Object.<anonymous> (/home/iteratech/genieacs/lib/cluster.js:21:10)                    <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>    at Module._compile (module.js:456:26)       <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Any ideas?<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Thanks<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></body></html>