<div dir="ltr">Spencer,</div><span>
</span><p dir="ltr">Thanks for the info, I will try that and get back to you. </p><span>
</span><p dir="ltr">Manoj</p><span>
</span><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Sun, Apr 23, 2017, 21:25 Spencer Lambert <<a href="mailto:spence@isphelper.com" target="_blank">spence@isphelper.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><u></u>

    
<div><p>Manoj,</p><p>The periodic inform is usually one of the values you set in the device UI, usually near the ACS URL.  It's also part of the device tree: InternetGatewayDevice.ManagementServer.PeriodicInformInterval</p><p>It sounds like you are using NAT.  In order to use GenieACS in a NAT'ed environment, you need to run a STUN server.</p><p>Here are two STUN servers that work with GenieACS.</p><p><a href="https://github.com/jselbie/stunserver" target="_blank">https://github.com/jselbie/stunserver</a></p><p><a href="https://github.com/coturn/coturn" target="_blank">https://github.com/coturn/coturn</a></p><p>The STUN server needs to run on the same server GenieACS is running, as Genie needs to send UDP messages over a shared port.</p><p>You also need to set the GenieACS config value UDP_CONNECTION_REQUEST_PORT to 3478, or what ever port the STUN service is running on.</p><div class="m_1121612674146177663m_-7938395802841634511io-ox-signature"><p>Thanks,<br>Spence<br></p></div></div><div><blockquote type="cite">On April 23, 2017 at 1:41 PM Manoj C Jagatap <<a href="mailto:manoj.cjagatap@idnamedialabs.com" target="_blank">manoj.cjagatap@idnamedialabs.com</a>> wrote:<br><br><p>Spencer,</p><p>I sorry to ask you this, I am a fresher, could you tell me where can I find periodic inform.</p><p>I have a firewall in Debian and also in openwrt. But I have enabled all ports of GenieACS, in openwrt I disabled the firewall. Let me know if there is anything else i need to do.</p><p>Thank you.</p><p>Manoj :)</p><br><div class="m_1121612674146177663m_-7938395802841634511ox-40d434954c-gmail_quote"><div dir="ltr">On Fri, Apr 21, 2017, 19:55 Spencer Lambert <<a href="mailto:spence@isphelper.com" target="_blank">spence@isphelper.com</a>> wrote:<br></div><blockquote><u></u><div><p>Manoj,</p><p>It sounds like the TR-069 client you used previously wasn't listening for Connection Requests.   Glad EasyCWMP is working.</p><p>1) What is your periodic inform?</p><p>2) Is there a firewall between GenieACS and your device?</p><p>Thanks,<br>Spence </p></div><div><blockquote type="cite">On April 21, 2017 at 11:39 AM Manoj C Jagatap <<a href="mailto:manoj.cjagatap@idnamedialabs.com" target="_blank">manoj.cjagatap@idnamedialabs.com</a>> wrote:<br><br><div dir="ltr">Hi Spencer,<div><br></div><div>Thaks for the quick reply,</div><div><br></div><div>I tried that, still I was getting the same error.</div><div><br></div><div>So I decided to go for EasyCWMP, After installing EasyCWMP, All tasks are working.:)</div><div><br></div><div>I am using GenieACS Gui, when I perform a task like reboot or factory reset, I get a notification <strong>Device is offline</strong>, but the device is right in front of me, it will take some time (30 sec to 1 min, sometimes more) and then the task will be completed. Couldn't understand this process.</div><div><br></div><div>Please help me to understand why it is happening like this.</div><div><br></div><div>Thank you.</div><div><br></div><div>Regards</div><div>Manoj C Jagatap</div><br><div class="m_1121612674146177663m_-7938395802841634511ox-40d434954c-m_1305037104849219218ox-5a5d4fab64-gmail_quote"><div dir="ltr">On Thu, Apr 20, 2017 at 7:28 PM Spencer Lambert <<a href="mailto:spence@isphelper.com" target="_blank">spence@isphelper.com</a>> wrote:<br></div><blockquote><u></u><div><p>Manoj,</p><p>This may not be what is happening to you, but I've seen this behavior when new tasks are sent to the CPE close together.  For example, update a value then submit a reboot.</p><p>Does it always give an error 202, even when tasks are submitted 30 sec apart?</p><p>Are you using NAT?</p><p>Thanks,<br>Spence</p><blockquote type="cite"></blockquote></div><div><blockquote type="cite">On April 20, 2017 at 4:34 PM Manoj C Jagatap <<a href="mailto:manoj.cjagatap@idnamedialabs.com" target="_blank">manoj.cjagatap@idnamedialabs.com</a>> wrote:<br><br><div dir="ltr"><span style="color:#212121;font-size:13px">Hi Guys,</span><div style="color:#212121;font-size:13px"><br></div><div style="color:#212121;font-size:13px">I am Manoj C Jagatap, I have set up GenieACS in Debian and FreeCwmp on TP Link WR740n running Openwrt Chaos Calmer 15.05.</div><div style="color:#212121;font-size:13px"><br></div><div style="color:#212121;font-size:13px">I get the following error for the tasks like reboot and factory reset though the router shows up in GUI,<br><strong>HTTP/1.1 202 Task queued but not processed</strong>.</div><div style="color:#212121;font-size:13px"><br></div><div style="color:#212121;font-size:13px">I don't see any error logs even though debug is set to true.</div><div style="color:#212121;font-size:13px"><br></div><div style="color:#212121;font-size:13px">Hope you can help us figuring out the issue, looking forward to your response.</div><div style="color:#212121;font-size:13px"><br></div><div style="color:#212121;font-size:13px">Please let us know if you need any more info.</div><div style="color:#212121;font-size:13px"><br></div><div style="color:#212121;font-size:13px">Thank you.<br></div><div style="color:#212121;font-size:13px"><br></div><div style="color:#212121;font-size:13px">Best Regards</div><div style="color:#212121;font-size:13px">Manoj C Jagatap</div></div></blockquote></div><div><blockquote type="cite">_______________________________________________<br>Users mailing list<br><a href="mailto:Users@lists.genieacs.com" target="_blank">Users@lists.genieacs.com</a><br><a href="http://lists.genieacs.com/mailman/listinfo/users" target="_blank">http://lists.genieacs.com/mailman/listinfo/users</a><br></blockquote></div>_______________________________________________<br> Users mailing list<br> <a href="mailto:Users@lists.genieacs.com" target="_blank">Users@lists.genieacs.com</a><br> <a href="http://lists.genieacs.com/mailman/listinfo/users" target="_blank">http://lists.genieacs.com/mailman/listinfo/users</a><br></blockquote></div></div></blockquote></div>_______________________________________________<br> Users mailing list<br> <a href="mailto:Users@lists.genieacs.com" target="_blank">Users@lists.genieacs.com</a><br> <a href="http://lists.genieacs.com/mailman/listinfo/users" target="_blank">http://lists.genieacs.com/mailman/listinfo/users</a><br></blockquote></div></blockquote></div>
 _______________________________________________<br>
Users mailing list<br>
<a href="mailto:Users@lists.genieacs.com" target="_blank">Users@lists.genieacs.com</a><br>
<a href="http://lists.genieacs.com/mailman/listinfo/users" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.genieacs.com/mailman/listinfo/users</a><br>
</blockquote></div>