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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Dear Community and Zaid,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">At one installation, I have an issue with timeouts of a device.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">(GenieACS 1.1.1)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Refreshing the whole tree (IGW.*) the device takes some time to respond but GenieACS is sending a TCP-FIN to the device after 5 seconds.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Setting the SESSION_TIMEOUT in ./config/config.json had no effect. On other installations, the timeout seems to be 30 seconds. I’m not sure where this is coming from.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">When I use GET_PARAMETER_NAMES_DEPTH_THRESHOLD=2<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">I have the problem that on the first run the ACS is only collecting PARAMTER_NAMES but not their values.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">In the next inform it does then collect the values as well. But I guess that is not the intended behaviour?
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Do you have any thoughts where I need to look to change the timeout so the tcp-session is not closed after (only) 5 seconds?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:EN-GB"><img width="1311" height="347" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.png@01D307D1.E4944D40"></span><span style="font-size:11.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="DE-CH" style="font-size:11.0pt">GenieACS 1.1.1 latest git (</span><span style="font-size:11.0pt"><a href="https://github.com/zaidka/genieacs/commit/7e6eebc486e5acc1818f4a10deba50acb1795d65"><span lang="DE-CH">7e6eebc</span></a></span><span lang="DE-CH" style="font-size:11.0pt">)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="DE-CH" style="font-size:11.0pt">Debian 8.8 x64<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="DE-CH" style="font-size:11.0pt">Ruby 2.3.1<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="DE-CH" style="font-size:11.0pt">Node 8.1.2<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="DE-CH" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Thank you<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Br<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Simon<o:p></o:p></span></p>
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