<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
</head>
<body>
<div dir="auto">
<div>Hi how do I raise a support request?</div>
<div dir="auto"><br>
</div>
<div dir="auto">I havnt even got this far! The setup fails everytime</div>
<div dir="auto"><br>
</div>
<div dir="auto"><br>
<div class="gmail_extra" dir="auto"><br>
<div class="gmail_quote">On 24 May 2019 11:15, Peder Bach <peder@broadnet.no> wrote:<br type="attribution">
<blockquote class="quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div>
<div>
<p><span style="font-size:10pt">Hi.</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt">I have this «Provisions» code,  that should trigger an external script.</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt">##code##</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt">log ("START 6846-reprov");</span></p>
<p><span style="font-size:10pt">let now = Date.now();</span></p>
<p><span style="font-size:10pt">let serialnumber=declare("InternetGatewayDevice.DeviceInfo.SerialNumber",{value: 1}).value;</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt">let res = ext ("trig_cpeprov","trig_cpeprov","684624H186007119");</span></p>
<p><span style="font-size:10pt">log ("result-: " + res + serialnumber);</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt">##code##</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt">The external script is running, and return 200 OK, but genieacs then return this error – timeout.</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt">May 24 11:36:36 acs01 genieacs-cwmp[614]: "Provisioning OK"<4>10.72.106.66 44d437-6846-684624H186007119: Channel has faulted; channel="default" retries=3 faultCode="timeout" faultMessage="Extension timed out"</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt">Any clue?</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:10pt">-Peder</span></p>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>